3.40 de la madrugada.
Llega una pareja alojada diciendo que el aire no sale caliente, sale frío. Al ir a la habitación, compruebo el termostato, y todo estaba correcto, pero el aire salía frío. Les comento que esperen cinco minutos por si tardara en calentarse, pero sigue saliendo frío así que le cambio de habitación (no sin antes comprobar que el aire funciona, y así es, sale caliente al momento). Pero el hombre me comenta que qué menos que cambiarle a una habitación con jacuzzi.
-Disculpe, pero es que ninguna de nuestras habitaciones dispone de jacuzzi.
-Pues en las fotos he visto que...
-Eso son bañeras de hidromasaje. Y sólo están en las suite.
-Pues nos podrían haber cambiado a una suite.
-Disculpe, pero todas las suites ya las tenemos asignadas para un grupo que entra mañana a primera hora.
El hombre terminó comentando que yo me he portado muy bien con él, que he sido muy majo, pero que pondrá una queja.
domingo, 27 de octubre de 2013
martes, 22 de octubre de 2013
BALNEARIOS DE LEYEDA
Aparaición del hotel en el programa "Balnearios de Leyenda" de TVCYL (Televisión Castilla y León) (A partir del minuto 30).
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