...Me las paso yo por mi manzano.
Bueno, antes de nada, deciros que he pensado en actualizar esta entrada con un video explicando lo que me ha pasado, pero al final me he decantado por la forma tradicional de escribirlo. Simplemente deciros que tenemos en el hotel alojado un pequeño grupo de alemanes (son diez personas), que van a estar dos semanas largas, pero que ya la están armando.
Veréis: esta gente ya se había quejado bastante del hotel porque somos unos irrespetuosos, que es muy pésimo el servicio, etc... Y a mí anoche me llegaron a las 4 y media de la madrugada que querían comprar tabaco. Yo les digo que ya estaba todo cerrado, pero el hombre se me pone gallito (por no decir que se enfadó mucho) y exigió (Sí, E-XI-GIÓ) que quería su tabaco (para él y sus compañeros). Yo le escucho con toda la sangre fría que pude (porque, en la realidad, me estaba cagando por dentro) y llamé al de seguridad para que se acercara a la recepción (y, de paso, le comento todo). Había que quitar la alarma de esa zona (porque se pone por la noche). Cuando llegó, les llevó hasta donde teníamos la máquina de tabaco (en la cafetería), y ya con la alarma desconectada. Pero, ¡ay, mamá!, que no encontraba el mando de la máquina, y estos hombres quejándose. Y no sólo eso, que además, unos se pudieron a ponerse cerveza de la barra.
El de seguridad llamándoles la aténción (que menudo es él para estas cosas), y los hombres estos diciendo que se van a quejar al director. Pues por mí, ¡que se quejen! El hotel tiene unos horarios y unas normas que son para todos, así que, por mí, como si eres Obama: si la cafetería está cerrada a esa hora, pues te callas. Y luego me amenazan diciendo que si no se les trata bien, el lunes se cogen y se largan del hotel. Y yo, por dentro, saltando de alegría. En fin, esta noche me enteraré qué ha pasado... Ya os diré a todos *cruzando los dedos*
domingo, 28 de agosto de 2011
sábado, 20 de agosto de 2011
QUE DIOS NOS PILLE CONFESADOS
Pues eso, que, aunque ateo, seguro que me gano una parcelita allá arriba, porque, ¡madre mía, qué cruz, señores, qué cruz! Veréis: estos días hemos tenido a un gran grupo de gente que parece ser que van a lo de las JMJ esas (eran neocatecumenales, que, también, joder con el palabro. Por cierto, el que sepa explicarme mejor que es el Neocatecumalismo ese, le regalo lo que quiera). Son 150 personas (la gran mayoría chavales) repartidos en casi 80 habitaciones (y el hotel tiene 108), pero es que me pasó con ellos lo mismo que hace unos añitos con los de la Universidad de Madrid (nunca recuerdo si fue la Complutense o la Autónoma, que siempre las confundo). Creo que ya lo conté por aquí (podéis verlo aqui). Pues lo mismito me pasó:
Estos chavales armaron mucho barullo: gritos, carreras. La primera vez que subí, que se oyeron gritos (en una habitación), ya se fueron todos. A la segundo ya les pillé y les dije que todos a sus habitaciones (también les dije que hubo clientes que llamaron quejándose, que era mentira, hasta que realmente llamó un cliente, que llamaron a su teléfono varias veces. Al de su habitación y al de sus hijos). El hombre estaba bastante cabreado y me preguntó si sabía quién le llamaba. Le dije que nosotros no podíamos saber qué habitación llama a otra, pero el hombre acabó diciendo que si le volvían a llamar “saldría al pasillo e iba a armar una que te cagas” (palabras textuales). Yo le pedí disculpas por las molestias de los chavales y lo que hice fue llamar al responsable (que, curiosamente, estaba en la habitación de al lado). Eran las 2 de la madrugada y le pedí mil disculpas por las horas, pero le comenté todo. El hombre estaba como yo, que no podía hacer nada, y yo le respondí que simplemente era para que lo supiera, que yo ya sabía que no podría hacer nada, pero que aquello era lo máximo que podía hacer.
A la noche siguiente (que estuvieron dos noches) ya fue más relajada. Parece ser que les dieron una buena reprimenda por el día. Eso o que a los que pude pillar por banda "amenazándoles" (bueno, creo que no hace falta poner las comillas) de que no me hicieran lo mismo que la noche anterior, que si llamaba un sólo cliente quejándose, si irían todos (TO-DOS, adultos incluidos) a la calle tan cuál estuviesen.
domingo, 14 de agosto de 2011
ANÉCDOTA + LIBRO DE VISITAS
Bueno, pues actuliazo, pero esta vez con miedo, porque esta mañana me he enterado de que mis jefes conoces de la existencia de este blog..... :S (Si se veía venir) XD
Aun así, voy a lo mío, que hoy... ¡no sé por dónde empezar! Veréis:
Teníamos dos bodas ayer sábado, una con irlandeses y otra con italianos. La primera era comida (hacia las 3 de la tarde) y la segunda ya era cena. Lo malo es que la primera se les dio permiso de acabar a la una de la madrugada (que al final creo que fue a las dos o así). Y, claro, si sumamos irlandeses con barra libre y un banquete que duró casi doce horas, el resultado es.... apocalíptico (modo Piqueras on). Aunque, al final, no fue tanto como yo me esperaba. Sólo una cosa: y es que tuvimos a una pareja de irlandeses que iban guapos, pero guapos, guapos. Que tenía miedo de que se tropezaran con la barandilla y se me cayeran de la primera planta a la recepción. Pero no es esto, sino que no podían aguantarse *guiño guiño* Sí, amiguitos. Los dos estaban metiéndose mano, pero sin pudor alguno, ahí, en mitad del pasillo. El chico era el que más salido iba, que si manoseándola las tetas a la tía, que si morreándose aquí y allí... Una de las veces les seguí y vi que llegaban a la habitación (de ella, porque la de él estaba en otra planta), y como ella tenía problemas para encontrar la llave en el bolso, se sentó en una silla que tenemos de decoración en los pasillos, pero el chico le vi que se arrodillaba delante de ella y... ¿Yo qué hice? Lo más lógico: me senté delante con un bol de palomitas, y cuando terminó todo, me levanté de un saltó y aplaudí como un loco. ¡Hasta les hice la ola! Que no.... que es coña XD Yo seguía andando, y cuando llegué a su lado, carraspeé varias veces. Gracias a Dios que la mujer aún tenía algo de conciencia y le dijo al chico que se detuviese. Finalmente, la mujer encontró la llave y entraron a la habitación.
Por cierto, la boda de los italianos... chapó. Muy educados (también hay que decir que tuvieron menos horas de barra libre), pero muy majos y simpáticos. Sí, sí, sí.
Bueno, y ahora el libro de visitas, y es que hoy se celebraba la Marcha Pedro Delgado y tuvimos varios ciclistas participantes alojados en el hotel (que, por cierto, nadie se quejó de los irlandeses). Y uno de los alojados fue...:
Aun así, voy a lo mío, que hoy... ¡no sé por dónde empezar! Veréis:
Teníamos dos bodas ayer sábado, una con irlandeses y otra con italianos. La primera era comida (hacia las 3 de la tarde) y la segunda ya era cena. Lo malo es que la primera se les dio permiso de acabar a la una de la madrugada (que al final creo que fue a las dos o así). Y, claro, si sumamos irlandeses con barra libre y un banquete que duró casi doce horas, el resultado es.... apocalíptico (modo Piqueras on). Aunque, al final, no fue tanto como yo me esperaba. Sólo una cosa: y es que tuvimos a una pareja de irlandeses que iban guapos, pero guapos, guapos. Que tenía miedo de que se tropezaran con la barandilla y se me cayeran de la primera planta a la recepción. Pero no es esto, sino que no podían aguantarse *guiño guiño* Sí, amiguitos. Los dos estaban metiéndose mano, pero sin pudor alguno, ahí, en mitad del pasillo. El chico era el que más salido iba, que si manoseándola las tetas a la tía, que si morreándose aquí y allí... Una de las veces les seguí y vi que llegaban a la habitación (de ella, porque la de él estaba en otra planta), y como ella tenía problemas para encontrar la llave en el bolso, se sentó en una silla que tenemos de decoración en los pasillos, pero el chico le vi que se arrodillaba delante de ella y... ¿Yo qué hice? Lo más lógico: me senté delante con un bol de palomitas, y cuando terminó todo, me levanté de un saltó y aplaudí como un loco. ¡Hasta les hice la ola! Que no.... que es coña XD Yo seguía andando, y cuando llegué a su lado, carraspeé varias veces. Gracias a Dios que la mujer aún tenía algo de conciencia y le dijo al chico que se detuviese. Finalmente, la mujer encontró la llave y entraron a la habitación.
Por cierto, la boda de los italianos... chapó. Muy educados (también hay que decir que tuvieron menos horas de barra libre), pero muy majos y simpáticos. Sí, sí, sí.
Bueno, y ahora el libro de visitas, y es que hoy se celebraba la Marcha Pedro Delgado y tuvimos varios ciclistas participantes alojados en el hotel (que, por cierto, nadie se quejó de los irlandeses). Y uno de los alojados fue...:
Sí, señores. Es él. Miguelón. Y no sólo él, sino también Alejandro Valverde (de este no tengo foto, pero pude hablar con él. Muy majo, en serio). Muy majo Valverde e Induráin, que, a pesar de que eran las siete y media de la mañana (y el hombre estaba ya despierto desde una hora antes) se prestó muy gustoso a hacerse una foto (es que la Marcha empezaba a las ocho de la mañana).
Y ahora la parte que dedico a Tamara, Paula, Nica y Gotaku: nunca adivinaríais quién se alojó también anoche en el hotel... ¡Luffy! Digooo.... ¡Jaime Roca! Cuando vi el nombre me quedé "no puede ser él, será alguien que se llama igual". Ya me pasó otra vez, que uno de los alojados (otra día) era un tal Cristian Galvez, pero no coincidía fecha de nacimiento (ni segundo apellido). Y es que una de mis tareas en la noche es revisar todas las reservas de los alojados para que esté correcto el precio de la habitación con el que tienen en la reserva. Y uno de los nombres que vi fue el suyo. Pero era el nombre completo, así que lo miré en internet, pero como puede que sólo estuviera el primer apellido, me fijé en la fecha de nacimiento (que cuando un cliente llega al hotel, pedimos el DNI), y... ¡Sí que era él! Pero no tengo foto ni nada, porque no le conocía de vista (hombre, si le hubiera oído hablar, sí) XD Además, estaba de invitado en una de las bodas (la de los italianos), y, no me hagáis mucho caso, pero acabe deduciendo que era el tío de la novia. Bueno, y ya está todo dicho. Ahora a ver qué más me pasa en estas próximas tres semanas, que ya después me voy de vacaciones (bueno, "irme" de vacaciones es un decir, que seguro me quedaré en la ciudad).
jueves, 11 de agosto de 2011
Bueno, no sé si ya os he comentado esto antes, pero creo que no.
Al lío: todo pasó un sábado (ya sabéis, bodas y eso). Suerte que la que teníamos ya había acabado. Pues serían, no sé, quizá ya cerca de las cuatro de la mañana cuando me llaman de una habitación: los novios. Pidieron hielo para el champán, que estaba caliente. Yo les dije que sí, que se lo subía en un momento, así que fui a la cocina, cogí una jarra y la llené de hielo. Subo a la habitación, llamo a la puerta y me abre el novio.... sí, justo así, como estáis pensando..... Bueno, no lo sé, porque fijé la mirada en su cara (aunque juraría que de refilón.... llevaba unos calzos). Así que le entregué la jarra y me di la vuelta.
Y eso es todo.
BUEN VERANO!!!!!
Nota mental: cuatro semanas, ya sólo cuatro semanas más y vacaciones........
Al lío: todo pasó un sábado (ya sabéis, bodas y eso). Suerte que la que teníamos ya había acabado. Pues serían, no sé, quizá ya cerca de las cuatro de la mañana cuando me llaman de una habitación: los novios. Pidieron hielo para el champán, que estaba caliente. Yo les dije que sí, que se lo subía en un momento, así que fui a la cocina, cogí una jarra y la llené de hielo. Subo a la habitación, llamo a la puerta y me abre el novio.... sí, justo así, como estáis pensando..... Bueno, no lo sé, porque fijé la mirada en su cara (aunque juraría que de refilón.... llevaba unos calzos). Así que le entregué la jarra y me di la vuelta.
Y eso es todo.
BUEN VERANO!!!!!
Nota mental: cuatro semanas, ya sólo cuatro semanas más y vacaciones........
viernes, 5 de agosto de 2011
YO SOY AQUEL.....
.... que cada noche vela por tu seguridaaaaad (8) XD Bueno, sé que la canción no es así, pero bueno, es lo que hago en el trabajo, ¿no? Y esto me da pie para comentaros una visita que tuvimos hace un par de días. Seguro que habréis pensado todos en lo mismo. "¿Ha estado en el hotel.....?" Pues.... mirad aquí y ya me diréis :P
Y sí que estuvo. Llegó al hotes después del concierto a eso de la 1 de la mañana (pongamos poco más de la una y cuarto). Cuando apareció por la puerta, no le llegué a reconocer, ya que estaba embutido en un gorro, gafas de sol y una bufanda tapándose la cara (al momento recordé a Michael Jackson), pero luego se dscubrió (al menos se quitó la bufanda de la cara) y, muy amable y majo, nos saludó con un "Buenas noches". Con él estaba el manager, pero tonto de mí, no me atreví a pedirle ni foto y nada. Me llevé un disco que hay en mi casa de él, pero nada. Finalmente lo dejé en el hotel y pedir a los compañeros si podían ellos hacer que lo firmara, pero no pudo ser. ¡Si es que soy tonto! ¬¬
Hace unos añitos (el año pasado o hace dos, no lo recuerdo), vino a Segovia a cantar (sí, a La Granja), pero se quedó allí a dormir. Lo malo es que después de su concierto, quienes vinieron fueron las groopies (o como se diga). ¡La que nos liaron! Tratamos de echarlas, pero ellas que no, que iban a esperarle a que llegara, y nosotros que no estaba en el hotel alojado (no tenemos por qué decir si un cliente está o no alojado en el hotel, pero es que aquel era un caso extremo). Y ellas que no. Al final las dijimos: "Bueno, quédense si quieren, pero por lo menos quédense en la verja de acceso y no en la puerta principal del hotel (es decir, en lo que es la entrada al recinto y no la del hotel en sí). Finalmente desistieron y se fueron. Pues este año... ¡NO VINIERON! *confeti*
En fin, de todas maneras, a ver si dentro de dos semanas os doy una sorpresa.... Pero no puedo decir nada. Ya sabéis, normas del hotel :S
Y sí que estuvo. Llegó al hotes después del concierto a eso de la 1 de la mañana (pongamos poco más de la una y cuarto). Cuando apareció por la puerta, no le llegué a reconocer, ya que estaba embutido en un gorro, gafas de sol y una bufanda tapándose la cara (al momento recordé a Michael Jackson), pero luego se dscubrió (al menos se quitó la bufanda de la cara) y, muy amable y majo, nos saludó con un "Buenas noches". Con él estaba el manager, pero tonto de mí, no me atreví a pedirle ni foto y nada. Me llevé un disco que hay en mi casa de él, pero nada. Finalmente lo dejé en el hotel y pedir a los compañeros si podían ellos hacer que lo firmara, pero no pudo ser. ¡Si es que soy tonto! ¬¬
Hace unos añitos (el año pasado o hace dos, no lo recuerdo), vino a Segovia a cantar (sí, a La Granja), pero se quedó allí a dormir. Lo malo es que después de su concierto, quienes vinieron fueron las groopies (o como se diga). ¡La que nos liaron! Tratamos de echarlas, pero ellas que no, que iban a esperarle a que llegara, y nosotros que no estaba en el hotel alojado (no tenemos por qué decir si un cliente está o no alojado en el hotel, pero es que aquel era un caso extremo). Y ellas que no. Al final las dijimos: "Bueno, quédense si quieren, pero por lo menos quédense en la verja de acceso y no en la puerta principal del hotel (es decir, en lo que es la entrada al recinto y no la del hotel en sí). Finalmente desistieron y se fueron. Pues este año... ¡NO VINIERON! *confeti*
En fin, de todas maneras, a ver si dentro de dos semanas os doy una sorpresa.... Pero no puedo decir nada. Ya sabéis, normas del hotel :S
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